Ubezpieczona wysyłka
W 9Phases.com rozumiemy, że bezpieczna dostawa Twoich zakupów jest sprawą najwyższej wagi. Dlatego nawiązaliśmy współpracę z zaufanymi firmami kurierskimi, aby mieć pewność, że Twoje przesyłki są dobrze zabezpieczone i w pełni ubezpieczone. Podejmujemy wszelkie środki, aby zagwarantować, że Twoje zamówienia dotrą bezpiecznie i w idealnym stanie.
Nasi partnerzy wysyłkowi
Do obsługi naszych przesyłek wybraliśmy renomowane firmy kurierskie. Każdy partner oferuje różne poziomy ubezpieczenia chroniącego Twoje zakupy:
1. Kurier A
- Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
- Ubezpieczenie Premium: Ubezpieczenie do XXX
- Ubezpieczenie ekspresowe: do XXX ubezpieczenia
2. Kurier B
- Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
- Ubezpieczenie Premium: Ubezpieczenie do XXX
- Ubezpieczenie ekspresowe: do XXX ubezpieczenia
3. Kurier C
- Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
- Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
- Ubezpieczenie priotetytetowe: Ubezpieczenie do XXX
Opakowanie i środki bezpieczeństwa
- Solidne opakowanie: Do pakowania Twoich zamówień używamy wysokiej jakości, trwałych materiałów, zapewniając ich dobrą ochronę podczas transportu.
- Plomby zabezpieczające przed manipulacją: Wszystkie opakowania są zapieczętowane plombami zabezpieczającymi przed nieautoryzowanym dostępem.
- Śledzenie: Każda przesyłka obejmuje śledzenie, dzięki czemu możesz monitorować podróż paczki z naszego magazynu do domu.
- Ochrona ubezpieczeniowa: Wszystkie przesyłki są ubezpieczone zgodnie z wybranym kurierem i poziomem ubezpieczenia, co zapewnia spokój ducha i ochronę przed utratą lub uszkodzeniem.
Roszczenia i wsparcie
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoja przesyłka zostanie uszkodzona lub zagubiona, oferujemy prosty proces reklamacyjny:
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając szczegóły zamówienia i opis problemu.
- Zgłoś roszczenie: Dostarcz niezbędną dokumentację, taką jak zdjęcia uszkodzeń lub dowód utraty.
- Rozwiązanie: Będziemy współpracować z kurierem, aby szybko i skutecznie rozpatrzyć Twoje roszczenie, zapewniając, że otrzymasz odszkodowanie lub wymianę tak szybko, jak to możliwe.
W 9phases.com Twoja satysfakcja i bezpieczeństwo zakupów są dla nas najważniejsze. Zależy nam na zapewnieniu bezpiecznych i bezproblemowych zakupów. Dziękujemy za wybranie nas!
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.