Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 500 zł.

Szukaj

Ubezpieczona wysyłka

W 9Phases.com rozumiemy, że bezpieczna dostawa Twoich zakupów jest sprawą najwyższej wagi. Dlatego nawiązaliśmy współpracę z zaufanymi firmami kurierskimi, aby mieć pewność, że Twoje przesyłki są dobrze zabezpieczone i w pełni ubezpieczone. Podejmujemy wszelkie środki, aby zagwarantować, że Twoje zamówienia dotrą bezpiecznie i w idealnym stanie.

Nasi partnerzy wysyłkowi

Do obsługi naszych przesyłek wybraliśmy renomowane firmy kurierskie. Każdy partner oferuje różne poziomy ubezpieczenia chroniącego Twoje zakupy:

1. Kurier A

  • Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
  • Ubezpieczenie Premium: Ubezpieczenie do XXX
  • Ubezpieczenie ekspresowe: do XXX ubezpieczenia

2. Kurier B

  • Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
  • Ubezpieczenie Premium: Ubezpieczenie do XXX
  • Ubezpieczenie ekspresowe: do XXX ubezpieczenia

3. Kurier C

  • Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
  • Ubezpieczenie standardowe: Ubezpieczenie do XXX
  • Ubezpieczenie priotetytetowe: Ubezpieczenie do XXX

Opakowanie i środki bezpieczeństwa

  • Solidne opakowanie: Do pakowania Twoich zamówień używamy wysokiej jakości, trwałych materiałów, zapewniając ich dobrą ochronę podczas transportu.
  • Plomby zabezpieczające przed manipulacją: Wszystkie opakowania są zapieczętowane plombami zabezpieczającymi przed nieautoryzowanym dostępem.
  • Śledzenie: Każda przesyłka obejmuje śledzenie, dzięki czemu możesz monitorować podróż paczki z naszego magazynu do domu.
  • Ochrona ubezpieczeniowa: Wszystkie przesyłki są ubezpieczone zgodnie z wybranym kurierem i poziomem ubezpieczenia, co zapewnia spokój ducha i ochronę przed utratą lub uszkodzeniem.

Roszczenia i wsparcie

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoja przesyłka zostanie uszkodzona lub zagubiona, oferujemy prosty proces reklamacyjny:

  1. Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, podając szczegóły zamówienia i opis problemu.
  2. Zgłoś roszczenie: Dostarcz niezbędną dokumentację, taką jak zdjęcia uszkodzeń lub dowód utraty.
  3. Rozwiązanie: Będziemy współpracować z kurierem, aby szybko i skutecznie rozpatrzyć Twoje roszczenie, zapewniając, że otrzymasz odszkodowanie lub wymianę tak szybko, jak to możliwe.

W 9phases.com Twoja satysfakcja i bezpieczeństwo zakupów są dla nas najważniejsze. Zależy nam na zapewnieniu bezpiecznych i bezproblemowych zakupów. Dziękujemy za wybranie nas!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.